Условия Гарантии

 

Договор поставки

г. Благовещенск

  Общество с ограниченной ответственностью "Амурдеталь", именуемое в дальнейшем "Поставщик" в лице генерального директора Кожевникова Романа Сергеевича, действующего на основании устава, с одной стороны, и {ПолноеНаименованиеКонтрагента}, именуемое (-ый, -ая) в дальнейшем «Покупатель»{ПредставительКонтрагента}, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет Договора.

1.1. Категории Товара.

Запасные части (далее по тексту «Товар») подразделяются на категории

- «Неоригинальный» - новый Товар, изготовленный производителем, не являющимся производителем автотранспортного средства и не использующийся автопроизводителем при серийном выпуске автомобиля.

- «Оригинальный» - новый Товар, изготовленный автопроизводителем автотранспортного средства либо изготовленный производителем чью продукцию, применяет автопроизводитель при серийном выпуске автомобиля, что подтверждается соответствующей упаковкой или товарным знаком производителя, отраженном непосредственно на Товаре (его упаковке);

- «Восстановленный» - не новый Товар после капитального ремонта, прошедший перед продажей тест на качество.

- «Бывший в употреблении» - не новый Товар, раннее использовавшийся на автомобилях и технике. Полученный в результате разбора автомобилей после ДТП, краш-тестов. Товар с характеристикой «с тест-машины» приравнивается к категории «Бывший в употреблении б. у»

1.2. В настоящем документе под станцией технического обслуживания (по тексту также «СТО», «Сервис»), понимается юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, осуществляющие свою деятельность в рамках норм законодательства РФ, в частности, Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств».

1.3. В настоящем документе под станцией технического обслуживания официального дилера (далее по тексту «Лицензированная СТО»), понимается юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, имеющий лицензию от автопроизводителя либо производителя запчастей чья продукция используется при серийной сборке автомобиля.

2. Порядок и условия поставки товара

2.1. Поставка Товара осуществляется по отдельным Заявкам, направляемым Покупателем посредством факсимильной и/или электронной связи Поставщику в течение срока действия настоящего Договора. Поставщик обязуется произвести поставку товара, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар, артикул, наименование, количество, стоимость которого указывается в счете на оплату, если требуется указать качество, срок поставки, производителя, упаковку товара, условия оплаты, доставки и др. - определяется спецификациями.

2.2. Заказ обязательно должен содержать в себе информацию по наименованию, каталожному номеру и количеству Товара.

2.3. При условии наличия заказанного Товара на складе Поставщика и оплаты Товара Покупателем, Поставщик обязуется отгрузить товар в течение 5 рабочих дней. Во всех иных случаях Стороны согласовывают сроки поставки дополнительно в Спецификациях, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.4. Днем отгрузки считается день передачи Товара перевозчику для доставки его в адрес Покупателя.

2.5. Право собственности на поставляемый Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара перевозчику/экспедитору для доставки Покупателю.

2.6. Способ доставки Товара согласовывается Сторонами посредством факсимильной и/или электронной связи или дополнительно в Спецификациях, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.7. При получении товара от транспортных компаний покупатель обязан пересчитать количество мест, сравнить с количеством в транспортной накладной, также внешне осмотреть упаковку и ее целостность, только после этого подписывать транспортную накладную. Если транспортная накладная была подписана, а позднее, на складе Покупатель увидел, что упаковка была нарушена или при пересчете, количество мест не соответствует накладной, тогда поставщик не несет ответственность за расхождение количества товара по заявкам (заказам). Расходы, связанные с отгрузкой Товара, возлагаются на Поставщика, расходы, связанные с транспортировкой и дополнительной упаковкой в случае такой необходимости Товара, возлагаются на Покупателя.

2.8. Каждая партия товара сопровождается документами, подтверждающими его количество, ассортимент и стоимость (товарная накладная, счет-фактура). Также Поставщик передает Покупателю вместе с товаром сертификат соответствия и всю необходимую нормативно-техническую документацию (сервисная книжка, гарантийный талон и т.п.), при их наличии.

2.9. Моментом исполнения Поставщиком обязательства по передаче Товара Покупателю (дата передачи Товара) является дата подписания уполномоченными представителями сторон товарной накладной. Фактом подписания товарной накладной без замечаний Покупатель подтверждает получение документов, указанных в п.2.8. настоящего Договора.

3. Качество и приемка товара

3.1 Товар является новым (не бывшим в употреблении), если иное не оговорено в Спецификации; принадлежит Поставщику на праве собственности, под арестом, запретом, в залоге не состоит и не обременён иными правами третьих лиц, растаможен (Поставщиком произведена таможенная очистка товара и уплачены все необходимые пошлины и сборы).

3.2 Качество, комплектность товара соответствуют стандартам абсолютно нового товара, утвержденным в установленном порядке и действующим на предприятии-изготовителе Товара, а также действующим нормативным требованиям к качеству товаров данного вида.

3.3 Приемка Товара по количеству производится в момент его фактического получения на складе Поставщика при самовывозе или в месте доставки до Покупателя – при доставке Товара Поставщиком. О расхождении Товара по количеству делается отметка в товарно-транспортной накладной.

3.4 Приемка Товара по качеству и комплектности производится на складе Покупателя в течение 5-ти рабочих дней с даты передачи Товара Покупателю. При обнаружении в процессе приемки Товара по качеству недостатков Товара, Покупатель не позднее чем через 5 (пять) рабочих дней со дня окончания приемки Товара по качеству направляет Поставщику письменную претензию с указанием недостатков Товара. Срок замены или устранения недостатков Товара согласовываются «Сторонами».

3.5 В случае обнаружения скрытых технологических дефектов в процессе работы с Товаром, Покупатель обязан проинформировать Поставщика и в течение трех рабочих дней составить Акт. Товар, признанный «Сторонами» не качественным, должен быть возвращен Поставщику, который по требованию Покупателя обязан заменить его в сроки, согласованные «Сторонами», либо вернуть Покупателю сумму стоимости забракованного Товара.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Товар приобретается Покупателем по ценам Поставщика, цена товара согласовывается Сторонами в счете на оплату. Цена устанавливается в российских рублях, включает НДС и действительна на условиях самовывоза товара Покупателем со склада Поставщика в г. Благовещенск Амурской области.

4.2. Цены понимаются как отпускные оптовые цены и включают в себя стоимость упаковки и маркировки.

4.3. Покупатель оплачивает Товар по настоящему Договору на основании выставляемых Поставщиком счетов, в которых указывается количество, ассортимент и цена поставляемого Товара.

4.4. Оплата по настоящему договору производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика на условиях 100% предоплаты от стоимости каждой партии Товара в течение 2-х рабочих дней с даты выставления счета на оплату. Датой оплаты считается дата зачисления средств на расчетный счет Поставщика.

4.5. По согласованию «Сторон» возможна иная форма и порядок оплаты, регулируемые Спецификацией.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Поставщик обязан:

5.1.1. принять заказ Покупателя;

5.1.2. поставить Покупателю Товар в соответствии с условиями настоящего договора;

5.1.3. в момент отгрузки Товара направить Покупателю оригиналы первичных документов, установленных законодательством РФ за подписью Поставщика;

5.2. Поставщик имеет право:

5.2.1. требовать от Покупателя выполнения его обязанностей по Договору;

5.2.2. исполнение обязанностей по договору Поставщиком, наступает в момент передачи Товара Покупателю.

5.3. Покупатель обязан:

5.3.1. предоставлять заявки Поставщику в соответствии с п.п.2.2. Договора;

5.3.2. принять и оплатить Товар в соответствии с условиями п.п.4.4. настоящего Договора;

5.3.3 своевременно и в полном объеме оплачивать счета по заранее утвержденным заявкам (заказам).

5.4. Покупатель имеет право:

5.4.1. требовать от Поставщика выполнения обязанностей по Договору.

6. Ответственность сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором в установленном ими порядке.

6.2. При неоднократной (более двух раз) просрочке поставки Товара Покупатель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.

6.3 Покупатель не вправе отказаться от приемки заказанного, но не оплаченного к моменту поставки товара при условии соблюдения сроков его поставки. В случае отказа Покупателя получить такой товар, Покупатель обязуется возместить Поставщику причиненные убытки.

7. Гарантия и ответственность

Гарантийные обязательства Поставщика.

7.1.1 Поставщик устанавливает Гарантийный срок на Товар категории «Неоригинальный» 30 (тридцать дней) со дня передачи Товара Покупателю.

7.1.2. Поставщик устанавливает Гарантийный срок на Товар категории «Оригинальный» 60 (шестьдесят дней) со дня передачи Товара Покупателю.

7.1.3. Поставщик устанавливает Гарантийный срок на Товар категории «Восстановленный», «Бывший в употреблении» 15 (пятнадцать дней) со дня передачи Товара Покупателю.

7.1.4. Поставщик освобождается от гарантийных обязательств в случае несоблюдения Покупателем гарантийных требований согласно разделу 7.3. «Гарантийные требования».

7.1.5. Поставщик освобождается от гарантийных обязательств в случае если недостаток Товара произошёл по вине Покупателя вследствие

- неправильной эксплуатации автомобиля или дорожно-транспортного происшествия.

- использования некачественного топлива, фильтров, масел.

- неправильной установки Товара в ходе ремонта автомобиля либо обслуживания.

7.2. Поставщик не несёт гарантийные обязательства если недостатки Товара возникли по вине Покупателя.

7.3. Гарантийные требования.

7.3.1. Покупателю запрещается устанавливать запчасти самостоятельно, если он не является «СТО» согласно пунктам 1.2, 1.3.

7.3.2. Покупателю запрещается устанавливать Товар на «СТО» не имеющих сертификата на соответствующие работы.

7.3.3. Покупатель обязан устанавливать Товар категорий «Неоригинальный», «Восстановленный», «Бывший в употреблении» только на «СТО» отвечающих требованиям пункту 1.2.

7.3.4. Покупатель обязан устанавливать Товар категории «Оригинальный», только на «Лицензированном СТО» отвечающему требованиям пункту 1.3 

7.3.5. Перечень деталей, узлов и агрегатов, обязательных при замене: 

- работы при замене топливной форсунки: промывка топливного бака, промывка топливной магистрали, промывка топливной рампы, промывка трубок высокого давления (форсунка-рампа), полная диагностика тнвд, замена топливных фильтров, замена сепараторов;

- работы при замене ТНВД: промывка топливного бака, промывка топливной магистрали, промывка топливной рампы, промывка трубок высокого давления (форсунка-рампа), замена топливных фильтров, замена сепараторов;

- работы при замене турбокомпрессора: промывка интеркулера, промывка патрубков переходных резиновых, замена моторного масла, замена масляных фильтров, замена клапана ЕГР, замена масляных магистралей, диагностика выхлопной системы.7.3.5. Покупатель перед установкой Товара обязан выявить и устранить причины поломки, вследствие которых аналогичная деталь раннее вышла из строя.

7.3.6. При предъявлении Поставщику претензий относительно качества Товара, для проведения Поставщиком проверки качества Товара, Покупателю необходимо предоставить Поставщику пакет документов согласно пункту 4.2.2.

7.4. Порядок обмена Товара надлежащего и ненадлежащего качества.

7.4.1. Товар надлежащего качества подлежит обмену в течении четырнадцати дней после передачи Товара Покупателю. Порядок обмена регламентируются ст.25 Закона «О защите прав потребителей». Поставщик производит обмен Товара только если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

7.4.2. Товар ненадлежащего качества подлежит обмену в течение гарантийного срока на данную категорию Товара. Порядок обмена регламентируется ст.21 Закона «О защите прав потребителей».

7.4.2.1. В случае обнаружения недостатков в период гарантийного срока Покупатель подаёт Поставщику претензию с описанием недостатков товара и прилагает пакет документов.

7.4.2.2. Список документов необходимых для подачи претензии на качество Товара:

а). Заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство, выписанный «СТО», действующей, согласно п. 1.2. или п. 1.3.

б). Заказ-наряд обязательно содержит следующие сведения:

- государственный номер автомобиля;

- ФИО владельца автомобиля;

- марка автомобиля, тип двигателя;

- работы и их стоимость, выполненные в ходе установки Товара, а также сопутствующие в обязательном порядке работы по замене сопряженных узлов и агрегатов;

- идентификационный номер автомобиля - VIN-код (17-значный номер, прописанный в техническом паспорте автомобиля). Для автомобилей с номером шасси (рамной конструкцией) необходимо указать номер шасси.

в). Сертификат соответствия «СТО» на проведение данного вида работ (копия, заверенная печатью «СТО»).

г). Платежные документы, подтверждающие оплату услуг «СТО» (копия кассового чека).

д). Заключение Сервиса о причинах неработоспособности Товара, выполненное на фирменном бланке, подписанное уполномоченным лицом Сервиса, с указанием используемого при диагностике оборудования с подтверждением соответствия оборудования установленным ГОСТам.

е). Заявление от Покупателя в письменной форме с описанием недостатков Товара.

7.4.2.3. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Поставщик обязан провести экспертизу товара.

7.4.3. Расходы по проведению экспертизы и перевозку Товара, имеющего недостатки по вине Поставщика, несёт Поставщик.

7.4.4. Расходы по проведению экспертизы и перевозку Товара, имеющего недостатки по вине Покупателя, несёт Покупатель.

7.5. Если Покупатель лишен возможности использовать Товар по обстоятельствам, зависящим от Поставщика, гарантийный срок не истекает до устранения соответствующих обстоятельств Поставщиком.

Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого Товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения Поставщика о недостатках Товара в течение 3-х рабочих дней с даты обнаружения таких недостатков.

7.5. Транспортные и другие расходы, связанные с возвратом или заменой дефектного Товара, а также допоставкой недостающего Товара несет Поставщик. Выбор перевозчика осуществляющий возврат лежит на Поставщике.

7.6. В случае некачественной установки, использовании некачественных расходных материалов, необходимых для работы поставленных запчастей, гарантийные обязательства на данные Товары прекращаются, если будет установлена вина Покупателя. Гарантия не распространяется на расходы, связанные с демонтажем и установкой, буксировкой, стоимостью транспортировки и подменного автомобиля или до езда сервисной группы.

7.7. Применение мер ответственности не освобождает Стороны от выполнения принятых на себя обязательств и устранения нарушений.

8. Форс-мажор

8.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязанностей, если такое невыполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как: наводнение, землетрясение, другие стихийные явления, война, введение чрезвычайного положения, акты и действия государственных, муниципальных органов, международных организаций или иных обстоятельств, возникших после заключения настоящего Договора.

8.2. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 10 (десять) дней письменно уведомить другую Сторону о возникновении, виде и возможной продолжительности действия соответствующих обстоятельств.

8.3. Не уведомление в указанный срок, лишает Сторону права ссылаться на такие обстоятельства, разве что сами они препятствовали отправлению соответствующего уведомления.

8.4. Подтверждением форс-мажорных обстоятельств является документ, выданный компетентным органом государственной власти или торгово-промышленной палатой.

8.5. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 60 дней, Стороны могут принять решение о прекращении Договора, при этом ни одна из сторон не вправе требовать от другой стороны возмещения возможных убытков.

9. Порядок разрешения споров

9.1. В случае возникновения разногласий из настоящего Договора, они подлежат разрешению в претензионном порядке.

9.2. Датой возникновения разногласий считается дата направления претензии. Срок на рассмотрение претензии устанавливается равным 15 рабочим дням. Все письменные требования и претензии направляются Сторонами в оригиналах, по почте, заказными письмами с уведомлением.

9.3. При не достижении согласия по спорным вопросам в течение 30 календарных дней с момента возникновения разногласий, такие вопросы передаются в Арбитражном суде Амурской области.

10. Изменение и прекращение договора

10.1. Изменение условий настоящего Договора возможно только по взаимному согласию Сторон, оформленному в виде дополнительного соглашения, подписанного уполномоченными представителями Сторон, кроме случаев, прямо указанных в Договоре.

10.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до 31 декабря текущего года.

10.3 Действие настоящего Договора считается продленным на 1 (Один) календарный год на тех же условиях в случае, если ни одна из Сторон за месяц до окончания срока действия настоящего Договора не получит уведомления другой Стороны о прекращении действия настоящего Договора в связи с истечением его срока. Продление срока действия настоящего Договора в аналогичном порядке может производиться неограниченное число раз.

11. Заключительные положения

11.1. С момента подписания Сторонами настоящего Договора все связанные с заключением настоящего Договора договорённости между Сторонами, включая переписку, теряют силу.

11.2. Все сообщения и уведомления должны направляться адресату в письменном виде курьером или заказным письмом с уведомлением.

11.3. Указанные сообщения и уведомления могут передаваться с помощью средств электронной связи (электронная почта) с последующим подтверждением оригиналом документа.

11.4. Оригинал документа должен быть предоставлен адресату не позднее 30 (тридцать) дней со дня поступления документа в электронном виде.

11.5. Согласование Товара, подлежащего поставке, происходит путем обмена Сторонами сообщений по электронной почте.

Электронный ящик поставщика: {АдресЭлектроннойПочтыОрганизации}.

Электронный ящик Покупателя: {АдресЭлектроннойПочтыКонтрагента}.

11.6. Все изменения, дополнения и приложения к Договору являются его неотъемлемой частью при условии подписания их уполномоченными представителями Сторон и скрепления печатями, кроме случаев, прямо предусмотренных Договором.

11.7. Обо всех изменениях в платежных и почтовых реквизитах Стороны обязаны немедленно извещать друг друга. Действия, совершенные по старым адресам и счетам до получения уведомлений об их изменении, засчитываются в исполнение обязательств.

11.8. Во всем остальном, что не установлено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.

11.9. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны. 

12. Адреса и реквизиты сторон